西安冠杰機械設備有限公司
  • 公司行業:機械制造、機電設備、重工業
  • 公司性質:民營企業
  • 公司規模:少于50人
  • 公司地址:西安市-xx

服務工程師

職位編號: 1422056 招聘日期: 2020-11-11 ~ 2022-07-06 招聘部門: 不限
工資待遇: 面議 工作地點: 西安市 招聘崗位: 售前/售后支持工程師
招聘人數: 2人 學歷: 中技 工作年限: 1年以上
性別要求: 不限 年齡要求: 18歲到45歲 所在地區: 不限
職位描述: 工作要求:
1.機械電氣電路相關學歷,豐富的機械電氣基礎知識
2.1年以上現場工程工作經驗,具有很好的動手操作能力及獨立工作解決現場問題的能力 ;
3.良好的客戶溝通技巧和協調能力,優秀的團隊合作能力;
4.辦公文件處理(WORD和EXECEL軟件的熟練使用);
5.五官端正,身體健康,普通話流利 ;
6.工作責任心強,積極主動,能承受壓力,可以間隙出差;

工作職責:
1.負責對客戶提供產品的安裝,調試,維護和維修等技術支持,達到客戶滿意度
2.處理客戶投訴,進行現場維修服務和電話技術指導,分析原因并解決現場技術問題;
3.制定技術方案滿足客戶應用需求
4.客戶保修處理,備件管理
5.給客戶提供技術培訓,減少由于客戶使用不善而造成的機器問題
6.安裝商、代理商和內部人員技術支持和培訓,通過公司的培訓不斷自我學習及發展相關的技術知識
7.及時對維修情況進行記錄,并及時提供相關報表
面試地址: 西安市xx
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